Правила проживания

Дорогой Гость,

добро пожаловать в хостел "Блэк Дор"!

Мы приложим все необходимые усилия, чтобы отдых для Вас был комфортным и безопасным. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими внутренними правилами проживания.

1. Номера хостела «Блэк Дор» предназначены для временного проживания граждан.
2. Режим работы - круглосуточный.
3. Данные правила устанавливают для гостей внутренний распорядок проживания, правила пользования имуществом, объем предоставляемых услуг и ответственность сторон.
4. Деятельность хостела регулируется на основе Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 490 от 25 апреля 1997 года, (с изменениями и дополнениями от 02.10.1999 г. №1104, от 15.09.2000 г. №693, от 01.05.2005 г. №49, от 06.10.2011 г. №824, от 13.03.2013 №206, от 09.10.2015 № 1085), Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» N 149-ФЗ от 27.07.2006 г., Федеральным законом «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27.07.2006 г. и иным законодательством Российской Федерации.

1. При заселении граждан администратор может потребовать необходимые документы для оформления проживания в хостеле (паспорт гостя, а для детей – свидетельство о рождении).
2. При заселении Гость обязан ознакомиться с правилами проживания гостей, в том числе с домашними животными. Правила пользования имуществом хостела.
3. Капсульный хостел "Блэк Дор" предоставляет постояльцам для проживания меблированные номера, оснащенные бытовой техникой (кондиционер, холодильник, микроволновая печь, электрический чайник, электрическая плита), сантехникой и другим оборудованием. Места общего пользования утеплены, имеют современную отделку, инженерные сети, оборудование, комплектацию, соответствующие всем требованиям на момент ввода в эксплуатацию. На ресепшене расположены стойка администратора.
4. Гости обязаны бережно обращаться с имуществом хостела, использовать оборудование по назначению, соблюдать требования пожарной безопасности, правила пользования электроприборами. В случае выявления повреждения имущества, технических неисправностей, чрезвычайных происшествий (залив, возгорание, разбитые стекла и т.п.) необходимо немедленно сообщить об этом администратору
5. При заселении в номер, Гость оформляет регистрацию, получение которой свидетельствует о заключении договора на предоставление услуг и материальной ответственности сторон. После заселения в хостел, Гость обязан заявить администратору об обнаруженных повреждениях предметов оснащения и комплектации номера.
6. Заезд в хостел "Блэк Дор" осуществляется с 14:00. Выезд до 12:00 следующего дня.
7. Отказ от проживания и отмена бронирования возможны только за 24 часа и более до заселения. Если до заселения остается 23 часа и менее, то деньги не возвращается. Вводятся штрафные санкции в размере проживания одного дня проживания.

1. Капсула в аренду на 22 часа (с 14:00 до 12:00 следующего дня)
2. Комплект постельного белья
3. Два полотенца
4. Кофр для личных вещей
5. Бесплатный WI-FI
6. Бесплатные гладильные принадлежности (утюг, доска)
7. Полноценная кухня-гостинная, где можно приготовить еду. Плита, холодильник, микроволновка, чайник, посуда, кофемашина и пр.
8. Бесплатный чай и печеньки
9. Зона отдыха
10. Два совмещенных санузла с душевыми кабинами
11. Стиральная машина (за дополнительную плату)
12. Парковка для автомобиля (за дополнительную плату)

1. За потерянные Гостем ценности (документы, деньги, ключи, телефоны, гаджеты, ювелирные изделия и другие ценные вещи), в том числе в общественных зонах хостела "Блэк Дор". В случае обнаружения забытых вещей администрация примет меры к возврату их владельцам
2. При заселении с детьми ответственность за жизнь, безопасность, здоровье и возможные травмы детей (за жизнь, безопасность, здоровье и возможные травмы детей ответственность несут родители)
3. За работу спецслужб: - Работа "Скорой помощи" - Отключение электроэнергии и пр.

1. Гость обязан сообщить администратору обо всех неисправностях и не укомплектованности номера в течение первого часа с момента заселения. В противном случае считается, что условия размещения полностью устроили Гостя
2. Соблюдать Правила проживания
3. Соблюдать режим тишины и не беспокоить других Гостей хостела "Блэк Дор" с 23:00 до 08:00
4. Потреблять контент (слушать музыку, смотреть видео) в наушниках

1. Устраивать шумные вечеринки
2. Распивать спиртные напитки, употреблять наркотические вещества
3. Курить в помещении хостела "Блэк Дор", в том числе кальян, электронные сигареты, айкос, вейп, ашкуди. Для курения у нас отведено специальное место - лаундж зона.
4. Проживание с животными
5. Использование в номерах источников открытого огня (свечи, спички, зажигалки и т.п)
6. Использование пиротехнических средств на всей территории хостела "Блэк Дор"
7. Приносить и хранить оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, едкие, ядовитые, наркотические вещества и иные опасные предметы

1. Администрация хостела «Блэк Дор» оставляет за собой право посещения капсулы без согласования с Гостем, в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Гостем настоящих Правил проживания, или нарушения общественного порядка. Посещение капсулы Гостя без согласования производится сотрудниками – для проведения необходимого обслуживания или при возникновении неисправностей в работе технического оснащения номерного фонда; а так же для проведения влажной уборки
2. Хостел «Блэк Дор» вправе расторгнуть Договор на оказание услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения Гостем Правил проживания, или причинения материального ущерба. А так же администрация хостела «Блэк Дор» вправе добавить любую формулировку без объяснения причин.